人與人之間的交流方式，有眼神，有手勢，有寫字，但最頻繁直接的溝通方式，就是說話講話，演講等一系列用嘴巴進行表達的方式。
說話講話是由大腦和心控制的，所以最開始我們先要讓自己擁有一顆真誠的心：
1.真誠的心
真誠的心，是人與人之間溝通的橋梁，想要雙方通過溝通獲得想要的觀點，肯定的回答，解決問題，就要讓自己有一顆真誠的心，不做作，不虛假。
說話講話是大腦思維方式的體現，手勢表情也是包括在內，跟有想法的人溝通，信息豐富的人溝通，我們都會受益匪淺，我們的一言一行，都被別人觀察在眼睛里.。
如果不真誠的與人溝通，會弄巧成拙，讓自己顯得很尷尬，所以我們要拿出真實的自己與他人說話講話。
2.說話要學會看角色
說話講話前，要分清面對角色是誰
面對文化不高的一些勞動者，不要高高在上，盛氣凌人，保持一顆謙懷的心，尊重他人，面對身居高位的人，要不卑不亢，反而不會讓別人輕視你，去平等交流。
3.學會留有余地
十分里面做七分，留三分，是我們常說的規則，不要長篇累牘的說廢話，讓別人覺得空洞無物，也不要把什么事說的那么滿，說的絕對。
讓別人覺得你不成熟，要知道滄海桑田，事物在不斷的發展變化，世事無常，留下三分還有糾正回旋的余地。
常見的應用場景：
和家人在一起
不能肆無忌憚，沒有距離的去耍脾氣，這是常常我們見到的一種場景，對家人大吵大鬧，沒有分寸，反而傷害了身邊最親近的人。
和朋友在一起
跟朋友在一起，永遠不要高高在上，不管你身居什么樣的職位，真正的朋友是人生的知己，遠離了利益名頭的爭奪，說話要多接地氣，朋友之間的關系會跟親密。
跟領導在一起
報告工作要有實際的事實，有數據的要有詳細的數據，學會分析工作成果的由來，找到利弊，說話清晰簡練，多提供備用方案。
跟客戶在一起
跟客戶在一起，不是著急的讓別人買你的東西，先要跟客戶親近關系，以真誠的心去對待客戶，多找相同的地方，相同的訴求，客戶慢慢的就會跟你親近起來，深入溝通交流。
以上
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