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房產(chǎn)微營(yíng)銷,讓客戶觸手可及,
這里是梵訊大學(xué),我是小小,和你一起成長(zhǎng)!
上一節(jié)課,小小跟大家分享了打造微營(yíng)銷體系的三個(gè)階段,第一個(gè)階段就是搭建微官網(wǎng),今天我們來(lái)聊聊搭建微官網(wǎng)的第一個(gè)工具——微站。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)就像是成為了人類的一個(gè)器官,每天叫醒你的可能不是夢(mèng)想,而是手機(jī)鬧鈴! 不帶錢出門似乎已經(jīng)成為一件很稀松平常的事情,但是20%的手機(jī)電量就會(huì)讓你覺得惶恐不安,更別說(shuō)一天不使用手機(jī)了,禁止使用手機(jī)應(yīng)該可以列為人類的十大酷刑之一了吧。
舉頭望明月,低頭看手機(jī),我猜正在收聽課程的你手里也正拿著手機(jī)呢,我們平常通過(guò)手機(jī)和朋友聊天,刷朋友圈,刷微博,上抖音看視頻,還有收聽我的課程,利用碎片化的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。
手機(jī)成為我們與外界環(huán)境溝通交流很重要的一個(gè)渠道,足不出戶就知道天下事,但是它的不可或缺性不是因?yàn)槭謾C(jī)這個(gè)硬件設(shè)備,而是手機(jī)里的各種APP!
手機(jī)改變了我們的生活方式,微信卻改變了我們的工作方式。
想一想你的微信里有多少工作伙伴,有多少個(gè)工作群,關(guān)注了多少工作相關(guān)的公眾號(hào),又有多少客戶在你的微信通訊錄里! 在微信里我們從開發(fā)房源,挖掘潛在的客戶,到客戶管理服務(wù),提升客戶服務(wù)體驗(yàn),維持老客戶,增強(qiáng)客戶對(duì)自己的信任感,直到最終的成交。
現(xiàn)在的微信就像地球之于人類,是一個(gè)很龐大的生態(tài)圈,應(yīng)用好微營(yíng)銷,它可以給我們的工作帶來(lái)無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)和可能,而微官網(wǎng)就像手機(jī)里的APP,你通過(guò)手機(jī)APP了解世界,而微信用戶通過(guò)微官網(wǎng)了解你、信任你,然后把買賣房屋委托給你,所以說(shuō),微官網(wǎng)是客戶在微信里與你溝通交流的一個(gè)很重要的渠道!
梵訊微站就是你的房產(chǎn)微官網(wǎng)。
我們通過(guò)微信的訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)就可以直接進(jìn)入到微站,下面我以客戶的微站作為案例給大家來(lái)演示一下梵訊微站。
首先我們進(jìn)入到微信,大家可以看到你關(guān)注的服務(wù)號(hào),相當(dāng)于你的好友通過(guò)服務(wù)號(hào)推送的消息就直接的展示在了微信首頁(yè)消息界面,訂閱號(hào)會(huì)被折疊到訂閱號(hào)的消息,以信息流的形式,按照發(fā)布的時(shí)間顯示,最新發(fā)布的消息排在了最上面。
今天我們以懷寧振寧房產(chǎn)微站作為案例來(lái)帶大家了解一下梵訊微站。
首先我們進(jìn)入它的服務(wù)號(hào),在我關(guān)注服務(wù)號(hào)的同時(shí)收到了兩條推送消息,一條是文字,另一條是圖文消息,這是通過(guò)微站后臺(tái)設(shè)置實(shí)現(xiàn)的。
我們點(diǎn)擊圖文可以直接進(jìn)入到振寧房產(chǎn)微站的首頁(yè),我們?cè)賮?lái)看一下底部菜單欄——找房、委托以及關(guān)于,在找房里面可以直接進(jìn)入到微站首頁(yè),可以查看微站里的所有二手房、租房,這些房源信息都是通過(guò)梵訊房屋管理系統(tǒng)一鍵同步到微站的,在委托欄客戶可以直接登記租房買房、房屋出租、出售的信息。
在關(guān)于欄里面可以一鍵的關(guān)注你的服務(wù)號(hào),使用貸款計(jì)算器,查看你公司以及門店的信息。
當(dāng)然,找房、委托以及關(guān)于,這些底部菜單都是在微站的后臺(tái)可以進(jìn)行設(shè)置和更改的,你可以把你希望客戶看到的信息放在里面。
我們先點(diǎn)擊一下圖文進(jìn)入振寧房產(chǎn)的微站首頁(yè),在微站的最上面是公司banner,顯示的是公司的名稱以及l(fā)ogo,嵌入到banner里的是關(guān)鍵詞的搜索框,客戶在這里可以直接搜索二手房以及租房,也可以在微站的后臺(tái)設(shè)置一些熱門的關(guān)鍵字去引導(dǎo)客戶搜索你推薦的房源信息,點(diǎn)擊熱門的關(guān)鍵字就可以直接查看相關(guān)的房源信息了!
振寧房產(chǎn)做得很好,它設(shè)置了九條熱門搜索的關(guān)鍵字,我們隨便點(diǎn)擊一個(gè)看一下! 這是振寧房產(chǎn)推薦給我們的房源信息列表。
我們回到微站首頁(yè),在搜索框的下面是公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)欄,大家可以看到振寧房產(chǎn)這里列出的是二手房,租房,有房出租,有房出售,買房登記,門店貸款計(jì)算器以及招聘,你也可以把主營(yíng)的業(yè)務(wù)或者主要信息在這里進(jìn)行展示。
點(diǎn)擊二手房或者租房,你可以直接查看所有的房源信息,有房出租,有房出售,買房登記,這里是提供給客戶做信息登記的,登記來(lái)的信息會(huì)直接顯示在房屋管理系統(tǒng)的內(nèi)部房源里,我們可以看到這里是把招聘信息也寫在了這里!
除了放在主營(yíng)業(yè)務(wù)欄以外,你還可以把它放在主營(yíng)菜單欄下的輪播圖,這里也是一個(gè)廣告位,如果你做新房,你也可以把新房的營(yíng)銷圖放在這里,招聘信息放在這里也是沒有問(wèn)題的!
振寧在輪播圖里放了一個(gè)地圖找房,一個(gè)微聊工具,還有一個(gè)是真房源,如您所見的一個(gè)廣告圖,我們看一下地圖找房。直接點(diǎn)擊圖片,我們進(jìn)入到地圖找房的首頁(yè),在這里呢我們可以看到振寧目前在微站里有2313套的房源信息,我們放大來(lái)看一下,放大后,你可以看到這些房源分別分布在哪些區(qū)域,哪條路上,甚至某個(gè)小區(qū)有幾套房源都可以看得到!點(diǎn)擊你感興趣的小區(qū),就可以直接顯示到這個(gè)小區(qū)里的所有房源。
當(dāng)然你不僅可以通過(guò)輪播圖進(jìn)入地圖找房,通過(guò)二手房租房的詳情頁(yè)也可以直接進(jìn)入,我們來(lái)看一下:
在二手房上面有一個(gè)地圖,這里也可以直接進(jìn)入,跟租房是一樣的,我們?cè)谶@里還可以切換二手房租房以及新房。這里目前沒有在做新房的業(yè)務(wù),我們回到首頁(yè)。
在輪播圖的下面是推薦房源,在房屋管理系統(tǒng)中可以直接設(shè)置房源為推薦,這里就會(huì)直接顯示出來(lái)。我們點(diǎn)擊騎龍山莊進(jìn)去看一下。
進(jìn)入到這套房源的詳情,最上面是房源的圖片。是在房源詳情界面,我們可以直接來(lái)收藏這套房源。好,顯示已收藏。下面是房源的詳細(xì)信息,包括它的售價(jià),戶型以及面積,還可以看到它的裝修情況。
這里有一個(gè)房貸計(jì)算器,你可以直接在這里輸入相關(guān)的信息,系統(tǒng)會(huì)為你直接計(jì)算的,這是方便客戶的一個(gè)工具。
我們回到房源詳情界面,在房源的詳細(xì)信息下面,我們可以看到這套房源所屬經(jīng)紀(jì)人的一個(gè)信息,在這里你可以直接跟點(diǎn)擊聊天工具可以進(jìn)行微聊,那系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)對(duì)話框,你好,我是某某某,很高興為您服務(wù),你也可以撥打我的電話或者是回復(fù)文字咨詢,同時(shí)你可以撥打他的電話,點(diǎn)擊電話按鈕即可。
經(jīng)紀(jì)人信息下面是房源的位置,你可以在地圖上直接查看這套房源所屬位置。
最下面是相似房源的推薦,系統(tǒng)會(huì)將你內(nèi)部房源與這一套房源相近的房子在這里顯示出來(lái),推薦給你的客戶,方便你的客戶去查看更多你內(nèi)部房源信息!
底部的菜單欄,點(diǎn)擊微店就直接進(jìn)入到微站的首頁(yè),點(diǎn)擊微聊就進(jìn)入與經(jīng)紀(jì)人的微聊界面!
同樣點(diǎn)擊電話就直接撥打了經(jīng)紀(jì)人的電話,這里有一個(gè)分享,這是為經(jīng)紀(jì)人提供的服務(wù),假設(shè)這是同事A的房源,我是C,我在這里我輸入我的手機(jī)號(hào)碼生成專屬分享,把這套房源分享給我的好友,分享到我的朋友圈,客戶通過(guò)專屬分享查看到這套房源,我的朋友或者我朋友圈里的客戶通過(guò)專屬分享查看到的這套房源信息,經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)系方式就會(huì)變成我的聯(lián)系方式!
關(guān)于專屬分享,在后面的課程里我也會(huì)跟大家詳細(xì)的來(lái)介紹。
再來(lái)看一下房源詳情的右上角,客戶通過(guò)右上角可以將房源分享給朋友家人,或者分享到朋友圈,讓大家一起幫忙看看這套房子好不好!
那在房源詳情界面,我收藏的房源在哪里?
我們回到首頁(yè),在首頁(yè)的右上角有一個(gè)人形圖標(biāo),我們點(diǎn)擊進(jìn)去看一下,這就是客戶的個(gè)人中心界面,在這里我可以看到我收藏的兩套房源,可以看到我的足跡,我看過(guò)哪些房源,可以看到我與哪兩個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有過(guò)微聊,點(diǎn)擊經(jīng)紀(jì)人的圖標(biāo),也可以直接進(jìn)入到與他微聊的界面,這就是梵訊微站。
只要客戶關(guān)注了你的公眾號(hào),成為你的粉絲,你的房源就進(jìn)入了他的手機(jī)里,而你成功把客戶圈在了自己的平臺(tái)上。
好,今天我們就到這里。
明天小小和大家分享客戶除了通過(guò)你的公眾號(hào),還可以通過(guò)什么方式進(jìn)入到你的微站,最后你是如何理解微站的,你也可以在評(píng)論區(qū)留言,在使用微站的過(guò)程中遇到的困惑,與百萬(wàn)房產(chǎn)精英共同探討。
你也可以掃描二維碼下載手機(jī)梵訊,收聽更多梵訊大學(xué)的課程,我們明天見!
未來(lái)的營(yíng)銷不需要太多的渠道,只要你的房源進(jìn)入買房者的手機(jī)就是最好的營(yíng)銷,
以上。
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