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房產(chǎn)微營銷,讓客戶觸手可及。
這里是梵訊大學(xué),我是小小,和你一起成長!
每個中介門店無論門店大小都有自己的品牌形象,通俗點來說就是在客戶眼里你是一個什么樣的房產(chǎn)中介門店。
客戶在對你沒有深入了解之前,首先是通過門面的形象建立起對你品牌的初步認(rèn)知,例如:通過門面招牌了解你是做什么的?像某某地產(chǎn),一看就知道是從事房屋買賣相關(guān)業(yè)務(wù)的,通過櫥窗打印招貼或者廣告牌了解門店主推的樓盤信息,也可以了解到門店主要覆蓋的區(qū)域范圍,再通過業(yè)務(wù)員的形象以及服務(wù)體驗感知,讓品牌形象更加的立體化。
我們可以簡單看下鏈家是怎么通過門面形象去展示自己的品牌形象的。
通過門店招牌“鏈家地產(chǎn)”——告訴你我是房產(chǎn)中介
在廣告欄里:“全渠道100%真房源”、“鏈家在線”“找房子”、網(wǎng)址,簡單的三行字,傳遞給客戶兩個信息:
1、我們鏈家所有渠道的房源都是100%真實有效的,這就是在樹立一個真房源的品牌形象。
2、你還可以通過以下網(wǎng)址進(jìn)入到我們鏈家官網(wǎng)查看更多真實房源,你現(xiàn)在沒有時間進(jìn)入我門店,沒關(guān)系你可以去我的官網(wǎng),查到的房源也都是真實的。而右邊的“信專業(yè)、選鏈家”是給自己樹立一個專業(yè)服務(wù)的品牌形象。
櫥窗里統(tǒng)一風(fēng)格色系的打印招貼,視覺上簡潔利落,房源信息一目了然,可以給客戶留下一個很好的印象,也從側(cè)面體現(xiàn)業(yè)務(wù)專業(yè)度。
即使你沒有體驗過鏈家的服務(wù),他通過門面的招牌、廣告位、櫥窗就給你展示了一個很立體的形象:我可以給你提供專業(yè)的服務(wù)、100%的真實房源,是一個值得你信賴的房產(chǎn)中介。如果你需要中介服務(wù),你自然會進(jìn)入他的門店;即使你現(xiàn)在不需要,有了這樣的品牌認(rèn)知,當(dāng)你需要的時候自然會想到他。
線下的品牌形象我們可以通過門面來展示,那么在線上如何通過房產(chǎn)微站打造自己的品牌形象?
我們先進(jìn)入微站的后臺設(shè)置界面:
打開梵訊房屋管理系統(tǒng)——點擊系統(tǒng)設(shè)置——微站管理——進(jìn)入微站設(shè)置
我們可以通過:基本設(shè)置、首頁設(shè)置、菜單設(shè)置以及地圖設(shè)置這4大模塊來包裝門店微官網(wǎng),這4大模塊對應(yīng)著線下門店門面招牌、業(yè)務(wù)范圍、廣告位、櫥窗展示等。
先來看下基本設(shè)置:
它包含三方面內(nèi)容,基本信息、首頁風(fēng)格、關(guān)聯(lián)公眾號
基本信息中微站名對應(yīng)的是:微站首頁最上方的歡迎詞描述,是將微站轉(zhuǎn)發(fā)出去的微站介紹。模板描述里的{城市}{公司名稱}會這屆替換成你公司的信息。
圖標(biāo),也就是微站的首頁banner圖:包含有公司名稱、LOGO圖標(biāo)、宣傳語,類似于鏈家的“全渠道100%真房源”、“信專業(yè)、選鏈家”等等話術(shù)。
首頁風(fēng)格可以選擇經(jīng)典風(fēng)格和APP風(fēng)格,目前主流風(fēng)格包括鏈家、58、安居客使用的都是APP風(fēng)格,它的信息展示更全面、更直觀,建議你采用APP風(fēng)格。
關(guān)聯(lián)公眾號:是幫您把微站綁定在公眾號里,方便客戶隨時找到你,填寫上微信公眾號、上傳公眾號的二維碼,點擊保存即可。
基本設(shè)置也就相當(dāng)于是在包裝你的線下門店招牌;
首頁設(shè)置:包含主菜單、首頁廣告設(shè)置、推薦房源設(shè)置。
主菜單設(shè)置好之后,直接展示在微站首頁主營業(yè)務(wù)欄,你的客戶感知到的是門店的業(yè)務(wù)范圍,二手房、租房、新樓盤、商鋪等,客戶可以進(jìn)行相應(yīng)的信息登記:有房出租、有房出售、買房登記等,相關(guān)委托信息直接同步到梵訊房屋管理系統(tǒng)中,這里目前最多支持8個業(yè)務(wù)選項。在設(shè)置后臺可以添加或者刪除業(yè)務(wù),通過排序數(shù)值調(diào)整業(yè)務(wù)順序,數(shù)值越大,排序越靠前。
還可以根據(jù)門店LOGO顏色調(diào)整微站的菜單和主題顏色,根據(jù)門店的主營業(yè)務(wù)在首頁搜索欄、推薦模塊和地圖找房的房源類型優(yōu)先顯示二手房、租房或者新房,
廣告輪播圖設(shè)置:目前支持3條廣告信息,可以上傳廣告圖,點擊廣告圖,提示撥打咨詢電話、或者跳轉(zhuǎn)到相關(guān)網(wǎng)頁詳情。同樣排序值越大越靠前。這比線下門面廣告位更加的便捷,不需要輸入電話號碼就可以直接撥打電話,跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁也不需要手動輸入網(wǎng)址。
推薦設(shè)置你可以理解為櫥窗信息展示,在梵訊房屋管理系統(tǒng)——房源管理中,更改房源狀態(tài)為【推薦】即可上線到微站推薦房源中,推薦房源數(shù)量支持更改;樣式目前支持圖文和列表兩種,這是圖文樣式,我們來看下列表樣式。列表樣式可以體現(xiàn)房源標(biāo)注,讓客戶更直觀的看到關(guān)鍵信息,但是看不到房源圖片,兩種樣式各有優(yōu)勢。
菜單設(shè)置里可以將你的主營業(yè)務(wù)一鍵同步到公眾號菜單欄,只要進(jìn)入到你的公眾號就能快速了解你的經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍。
如果你啟用了地圖找房,梵訊會標(biāo)注小區(qū)的位置信息,小區(qū)信息不規(guī)范百度地圖無法識別的,需要經(jīng)紀(jì)人標(biāo)注小區(qū)位置,提交到梵訊審核,待審狀態(tài)的小區(qū)名會顯示為藍(lán)色,如果門店啟用了私有樓盤字典也是需要自行標(biāo)注。通過地圖找房客戶可以直接了解到門店覆蓋的業(yè)務(wù)區(qū)域范圍,直接通過地圖縮放查看感興趣的區(qū)域房源,找房更加的便捷,服務(wù)體驗更好。
需要說明的是:禁用地圖找房不會影響房源詳情里地圖位置顯示;
通過微站的基本設(shè)置、首頁設(shè)置、菜單設(shè)置以及地圖設(shè)置四大模塊,將你的線下門店形象展示到線上,同時提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)化客戶服務(wù)體驗,讓你的品牌形象更加深入的傳達(dá)給客戶。梵訊微站功能做的是非常精細(xì)和全面的,線下門店考慮到的品牌形象,門店形象,以及業(yè)務(wù)推廣,我們梵訊微站都為你考慮到了。
好,今天我們就到這里。最后,對于梵訊微站小程序,你有任何疑問或者高見,歡迎你在評論區(qū)留言與全國百萬房產(chǎn)精英共同探討。
你也可以掃描二維碼下載手機(jī)梵訊,收聽更多梵訊大學(xué)課程,我們明天見!
未來的營銷不需要太多的渠道,只要你的房源進(jìn)入買房者的手機(jī)就是最好的營銷。
以上
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