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2019最新獲客技巧,讓你知道客戶在網上查看的每一套房源

上海梵訊???/???發布時間:2021-03-20

你的客戶都在看哪些房源?


線上客戶有一個顯著的特點——看得多,聊得少。這也是互聯網用戶的整體特性,也就是俗稱的“潛水”,對我們房產中介來說就是“潛在客戶”。


但是,客戶不主動咨詢,我們怎么知道他對哪些房源感興趣?怎么用我們的專業知識說服他簽單?怎么知道我們的線上推廣有沒有效果?


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誰看了你的房源?


傳統的端口平臺,房產中介交了錢,但很難知道自己發的房源到底哪些人看了。


而且,在整個房源線上推廣過程中,客戶占據絕對主動,經紀人缺乏主導權,不能主動向訪客介紹服務,只能被動等待訪客聯系。


現在,梵訊微站小程序成功跟蹤到訪客動態,幫經紀人獲取到客戶微信相關資料,統計到客戶看的每一套房源。


如此,我們就可以清楚的知道每一次推廣的效果,可以知道朋友圈中有誰在關注我們的房源,可以知道每個客戶都看了哪些房源,可以針對性的制定推薦房源和說服話術,主動聯系客戶向他推銷了。


訪客動態跟蹤如下圖:


打開手機梵訊,進入【消息】界面,點擊【微站客戶】-【訪客動態】,即是查看我們線上房源信息的所有客戶列表。


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點擊客戶姓名,可以進入該客戶的訪問詳情頁。點擊“搜微信”,經紀人就可以一鍵復制客戶微信名,然后在微信內搜索,主動聯系該客戶,給客戶介紹推銷房源了。


比如,經紀人都會加很多購房交流群,經常性的發房源廣告進去。但一個群里幾百人,經紀人根本不知道哪個群友查看了自己的房源,哪個群友是潛在客戶。


而有了梵訊的訪客統計,經紀人只要復制訪客微信名,到微信內搜索即可——微信搜索可以搜到群成員昵稱,這樣一來,經紀人就可以精準添加群友,為其提供服務。


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現在,微信已經成為人們最常用的溝通工具,我們的微信好友中會有各種來源、各種行業的人,他們都可能是我們的潛在客戶,或為我們介紹客戶。


而且,一般聯系過的客戶都會加經紀人微信。可以說,微信朋友圈就是我們所有客戶和潛在客戶的聚集地。


所以,經紀人要經常在朋友圈發廣告,激活潛在客戶,吸引客戶看房。但以往,經紀人并不能準確了解朋友圈中客戶詳情。


有了梵訊訪客動態統計功能,經紀人就能清楚的了解自己發到朋友圈的每一套房源,有哪些微信好友查看了,這些人就是應該重點服務的核心客戶,就是應該主動聯系的客戶。


可以說,梵訊訪客詳情統計就是經紀人最好的客戶管理工具,是尋找潛在客戶的神器,是獲客神器。


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客戶喜歡哪套房源?


梵訊訪客動態統計功能,也是房產中介專業的推廣管理工具,是精細化運營的神器。


一般經紀人日常推廣,會有微信朋友圈、微信群、微信好友私聊、公眾號等渠道,廣告形式有房源海報、房源單、經紀人海報、小程序海報、微站網頁專屬分享、微站網頁專屬分享等。


現在,梵訊訪客動態統計功能,會將客戶每一次查看房源的來源渠道,和打動客戶的廣告形式,都清清楚楚的統計到。


這樣,經紀人就能深入了解,自己的線上房源推廣,哪種渠道效果好,哪種形式的廣告更吸引客戶,哪種推廣沒人看,從而科學制定宣傳效果最好的運營方法,避免無效廣告。


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同時,也會統計每位客戶查看了哪些房源,以及查看每套房源的次數。


這樣,經紀人就可以判斷客戶的意向房源類型所在,針對性的向其介紹房源,做到精準營銷,提高簽單轉化率,減少無效房源介紹和帶看。


更好用的是,每當有客戶訪問我們微站小程序,手機梵訊馬上就會給經紀人彈出提醒。


經紀人就可以立即查看訪客詳情,主動聯系,為其介紹房源,提供服務,有效避免客戶流失。


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客戶專屬


不熟悉梵訊微站小程序的朋友會擔心,訪客統計做的雖好,確實讓自己很想推廣房源。但推廣吸引來的客戶,在平臺上聯系了其他經紀人怎么辦?


就像端口平臺,自己的房源吸引來的客戶,但客戶卻可能聯系其他同事,甚至其他中介公司經紀人咨詢買房。


其實不用擔心,梵訊微站小程序早就研發了“專屬分享”功能——每個經紀人發出去的房源廣告,客戶點擊進來后,在整個微站小程序內只能聯系到該經紀人,杜絕了客戶流失,確保每個經紀人推廣獲得的客戶都是屬于自己的。


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在梵訊后臺,除了最新上線的訪客動態統計外,還有整個微站小程序的訪問量統計,以及每個經紀人專屬分享的訪問量、客戶來電數和客戶委托數等統計。


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限于文章篇幅,梵訊微站小程序更多好用的技巧,這里難以一一詳述,梵友們可以自行體驗,有任何問題和建議,可以文末留言,也可以掃碼加我微信交流。


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總之,這次更新的訪客動態功能,將打破傳統線上房源推廣,房產中介和客戶之間的信息不對等問題,讓房產中介占據更大主動性,實現精準營銷和主動獲客,是互聯網時代經紀人必備的客戶管理工具。趕緊體驗吧!

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