如今這句話已經(jīng)成為疫情期間人們見面時的問候語，從2月2日到2月10日再到2月17日，各地的復(fù)工時間一再延后，這對十分依賴線下業(yè)務(wù)模式的房產(chǎn)中介而言并不是什么好消息。以上海市為例，截至2月13日各處臨街的中介門店仍然大門緊閉，零星遇到有開門的中介門店，也只是店長來門店查看辦公設(shè)備，天還沒黑便早早關(guān)門歇業(yè)。 
街旁大門緊閉的中介門店
根據(jù)梵訊用戶回訪資料顯示，我們發(fā)現(xiàn)全國有半數(shù)以上的中介門店仍處于關(guān)門歇業(yè)狀態(tài)。地處湖北周邊的中介門店甚至將復(fù)工日期延后至三月初，甚至有房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在朋友圈里改寫古詩詞調(diào)侃自己：“一月休假三月回，西裝無改腰漸肥；同事相見不相識，笑問客從何處來。”來自江蘇的張先生就是其中之一，其名下有二十余家中介門店，目前都處于歇業(yè)狀態(tài)，年前已經(jīng)簽署購房合同的客戶也只能延后至復(fù)工后才能處理。“歇業(yè)就是賠錢，我肯定著急，但是經(jīng)紀(jì)人都被隔離在家，我也沒辦法，只能告訴大家有時間多和客戶打打電話”，回訪中張先生對梵訊工作人員說“你們有沒有好辦法，可以讓中介提前復(fù)工？”其實(shí)這被這個問題困擾的不只有張先生，很多梵訊用戶都面臨著“復(fù)工難”、“歇業(yè)賠錢”的困境，而梵訊則可以負(fù)責(zé)任的告訴大家：你，其實(shí)可以隨時復(fù)工！解決問題往往要先問”為什么“后問”怎么辦“，那么疫情期間到底是什么在阻礙中介經(jīng)紀(jì)人復(fù)工呢？
昆山的蘇女士和梵訊分享說，很多經(jīng)紀(jì)人被隔離在家后甚至沒有辦公電腦，根本無法處理復(fù)雜工作內(nèi)容，因?yàn)殚T店房、客源資料大多儲存在公司電腦，即使通過文件發(fā)放給經(jīng)紀(jì)人，也需要辦公電腦才能查閱。如何應(yīng)對異地辦公的經(jīng)紀(jì)人存在房、客源資料不同步、缺少辦公設(shè)備等問題？梵訊開出的藥方是：啟用手機(jī)梵訊跟進(jìn)房源，一部手機(jī)解決所有業(yè)務(wù)問題。手機(jī)梵訊作為梵訊網(wǎng)絡(luò)針對中介業(yè)務(wù)場景開發(fā)的移動辦公工具，只需要一部手機(jī)，就可以幫助房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人隨時、隨地處理中介業(yè)務(wù)中常見的工作內(nèi)容。
而在疫情期間，面對分隔異地的門店經(jīng)紀(jì)人，手機(jī)梵訊可以輕松解決一下問題：1.支持手機(jī)辦公：經(jīng)紀(jì)人可能沒有電腦，但一定有手機(jī)2.支持房、客源資料實(shí)時同步：中介經(jīng)紀(jì)人可“隨身攜帶”門店全部房源3.支持房源關(guān)鍵詞搜索：幫助經(jīng)紀(jì)人快速定位需要的門店房源4.支持房、客源一鍵導(dǎo)入：今日使用，今日復(fù)工！中介業(yè)務(wù)即具備線上信息咨詢服務(wù)的特點(diǎn)，也依賴線下服務(wù)獲客的模式，解決了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人信息不同步的問題，影響經(jīng)紀(jì)人復(fù)工的另一個難題便是“服務(wù)獲客”。如何應(yīng)對疫情期間，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人無法正常服務(wù)拓客、積累意向客戶等問題？梵訊開出的藥方是：啟用手機(jī)梵訊分享房源線上獲客，為門店開業(yè)蓄能。房源分發(fā)是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)拓客、積累意向客戶最有效的方式之一，手機(jī)梵訊針對這一獲客模式開發(fā)了六種房源分享功能，可以幫助中介經(jīng)紀(jì)人自動生成房源分享海報(bào)，提高房源的展現(xiàn)效率。
1.房源單：一張海報(bào)容納12套房源資料，自由選擇、自動生成；2.房源海報(bào)：結(jié)合房源圖片組成拼圖海報(bào)，有圖有真相；3.多圖分享：社交軟件經(jīng)典分享模板，一鍵生成便捷高效；4.社交分享：適用于對話場景下的房源分享，適配多種社交軟件；5.營銷海報(bào)：名言金句、搞笑段子，讓你成為朋友圈最“靚”的經(jīng)紀(jì)人；6.小程序海報(bào)：開通微站小程序的用戶，可直接分享門店微站主頁。以上房源分享功能均自帶房源二維碼、鏈接，方便客戶隨時查看詳細(xì)的房源資料，而且梵訊內(nèi)置的微聊功能，也可以幫助經(jīng)紀(jì)人引導(dǎo)線上客戶咨詢，提高線上獲客的效率。以上介紹的其實(shí)只是手機(jī)梵訊的部分功能，一個高效的移動辦公工具往往會涉及到中介業(yè)務(wù)的大部分場景，所以一些用戶在回訪中向梵訊工作人員反饋，害怕自己門店的經(jīng)紀(jì)人無法學(xué)會復(fù)雜的產(chǎn)品操作與工作模式。其實(shí)大可不必?fù)?dān)心，以上適用于疫情期間的房源管理、分享功能，梵訊已經(jīng)為各位用戶濃縮為5分鐘的學(xué)習(xí)視頻，只需直接轉(zhuǎn)發(fā)給門店經(jīng)紀(jì)人，即可指導(dǎo)其正確使用。
任何危機(jī)都有其兩面性，一方面部分不及格的從業(yè)者被迫出局，一方面也為優(yōu)秀的從業(yè)者提供了變革的契機(jī)。
如果中介門店的管理者能夠正確理解這次疫情給門店帶來的影響，直面危機(jī)并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我升級與革新，那么你的中介門店不僅可以走出危機(jī)，還具備了應(yīng)對同樣問題的能力。所以，“今天，你準(zhǔn)備好復(fù)工了么？”
- 寫在最后 -
大疫當(dāng)前，我們應(yīng)當(dāng)守望相助。
疫情期間，開通梵訊增值業(yè)務(wù)，一律8折。
此外，梵訊首次推出“手機(jī)梵訊免費(fèi)送”活動，疫情期間，梵訊用戶可免費(fèi)領(lǐng)取手機(jī)梵訊一個月的使用權(quán)限（每家中介公司最多可領(lǐng)取10個免費(fèi)名額）。
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