10月24日，為期三天的梵訊大學第十四期公開課（青島站）圓滿結課，來自青島周邊城市百余名優秀店長參與了本次公開課。
此次公開課上也踴躍出眾多優秀的管理精英、業務大牛，積極分享自家業務經驗的同時，也從現場講師的分享中找到了新的發展方向。
“讓來自全國各地的優秀房產經紀人可以通過梵訊大學的線上課程與線下公開課，學習、共建行業創新生態”是梵訊網絡創立梵訊大學不變的初衷。作為全國用戶量領先的SaaS服務商，青島市的房產經紀人見證了梵訊網絡九年來的成長與迭代，此次梵訊大學亦是梵訊回報青島用戶九年來的風雨同舟。而來到公開課現場的學員不僅是山東房產中介市場的佼佼者，更是梵訊的資深用戶。第26期梵友專訪的主角、中聯地產總經理尹磊也是現場學員之一，截至今年，擁有7家中介門店，管理50余名房產經紀人的尹磊已經是使用梵訊近五年的資深用戶了。和尹磊一樣，現場其余百余名學員來到公開課現場，是出于對梵訊系統的認可、對梵訊服務的信任，希望通過此次梵訊大學一起探索房產中介行業的創新方法、戰略以及方法論。
過去，中介行業遵循的是叢林法則，業主、購房客戶和房產經紀人互不信任。部分經紀人為了促單手段用盡，殊不知是在透支整個行業的信譽與形象。這對房產中介行業而言是自掘墳墓，審視當下房產市場環境，進入存量房時代以來，購房客戶的選擇越來越多、了解房源信息的渠道越來越多。過去打著滿足消費者利益的幌子、滿足獲利目的中介公司正逐漸失去生存空間。所以在此次公開課上，梵訊大學特聘講師曹老師在公開課上強調：“未來的房產中介市場，屬于具備專業能力的房產經紀人，房產市場正進入客戶至上的時代”。購房客戶需要的是真實準確、及時的房源信息；需要的是專業誠實努力友善的經紀人；更需要一套有保障、可申訴、可評價的服務標準，可惜時下能夠滿足這些服務的房產中介并不多見。對此，曹老師通過對比國內外中介業務服務模式的方式，為現場學員詳細介紹了客戶服務在未來中介市場的重要性，同樣也為現場學員提供了多種解決方向與成功案例。
梵訊大學堅信通過深耕客戶服務，促進經紀人的專業化教育、努力提升行業專業素養，房產經紀人將得到購房客戶的信任，房產中介行業的地位也將隨之提升。
但對于游走在“市場生死線”的房產中介公司而言，具備專業服務意識只是第一步，如果希望做大做強，門店管理同樣是需要房產經紀人格外重視的因素。所以在梵訊大學公開課第二天的分享中，擁有豐富一線業務經驗的彭老師通過業務團隊、管理團隊、企業戰略三個角度，循序漸進的幫助現場學員掌握適合自己的管理升級模式。
過去有人曾形容銷售行業“業務員就像毛巾，擰干一條再換一條”，但對房產中介公司而言恰恰相反，經紀人是門店的核心資產，只是很多門店缺乏有效的管理體系，讓優秀房產經紀人大量流失。
“中介公司建立自身的多門店管理體系，是公司發展到一定階段后的必經之路，”彭老師在分享中指出“中介公司要從經紀人的角度出發，用管理制度作框架，用企業文化做引導，幫助新人、新門店進入業務正循環”。
新門店開業千頭萬緒該從何入手？新人該如何選拔與培養？業務流程該如何分工？如何解決內部管理制度與執行間的協同？房產中介公司只有將這些問題與管理體系融為一體，形成“交鑰匙工程”，多快好省的實現公司擴張、占領市場的目的，突破公司的發展瓶頸。而針對這些問題，彭老師在分享中結合自己的真實案例，設計了一整套管理體系建設方案，并由現場討論、體驗互動的方式輔導現場學員，得到了現場學員的高度評價。在為期三天的梵訊大學公開課中，“改革”一詞不斷被提到。房產行業正處于改革的時代、現場學員希望通過學習推進公司業務改革等等。而在最后一天的分享中，梵訊大學公開課的壓軸講師郭老師為現場學員心中的“改革壯志”又添了一把火：房產中介公司將100萬套房源裝進所有意向客戶的手機，會怎么樣？如果向過來人請教“如何買房”的經驗，得到的答案往往是“多找、多看、多比較”，購房客戶這“三多”需求對應的則是房產中介公司房源數量、房源資料、看房服務。而通過梵訊微站小程序，客戶可以通過門店專屬微站實現房源篩選、對比分析，真實有效的房源資料將為門店打造屬于自己的客戶流量池。
經過三天的學習與精進，梵訊大學第十四期公開課青島站百余名優秀學員順利結業。
未來，梵訊大學將繼續把“房產中介商學院”的模式推向全國，并與房產中介行業的佼佼者們一起，為中介行業提供更多創新思維及解決方案。在青島站線下公開課圓滿結課后，梵訊大學已經成功舉辦了十四期線下公開課，而在2019年最后100天中，梵訊大學在全國僅剩四站，分別是銀川、西安、南昌、佛山。梵訊大學將與渴望改變的房產菁英們一起，用“解決方案”解答疑惑，用“方法論”掃除障礙，打敗市場周期，共同創造屬于梵訊用戶的業績奇跡。
