你有沒有遇到過這種情況,在公司房源庫里為客戶找到了一套合適的房源,聯(lián)系房東洽談時卻被告知,房子已經(jīng)賣出去了。
但是你公司的房源管理系統(tǒng)中記錄的還是待售狀態(tài),怎么回事?查一下,原來經(jīng)紀人實勘后就再沒跟進過房源,“待售”是好幾天前,甚至是幾周前的狀態(tài)。
別急著生氣,這才一套房源,你還是好好查一下公司的所有房源記錄,或許還有更多的房源,已經(jīng)好久沒人維護了!
為什么經(jīng)紀人工作這么不積極?先別破口大罵,反思一下公司的管理制度,如果沒有好的制度,自然不能調動經(jīng)紀人的積極性,盤活公司資源。
為此,梵訊房屋管理系統(tǒng)開發(fā)了搶盤功能,智能監(jiān)控公司房源跟進狀態(tài),及時警告疏于維護房源的經(jīng)紀人,如果經(jīng)警告后經(jīng)紀人還不改進,則視為放棄該房源所有權,其他同事可以申請搶走房源的所有權。
如何啟用搶盤制度呢?很簡單,點擊“系統(tǒng)設置-公司設置-高級設置”,勾選“開啟搶盤模式”即可。
啟用搶盤模式時,管理層可以設定房源多久未跟進就進入搶盤池,這個時間建議根據(jù)公司業(yè)務特點進行設置。
比如你們本地市場交易頻率一般,經(jīng)紀人隔五六天確認一次房源狀態(tài)即可,那么就可以設定房源7天沒有跟進就警告經(jīng)紀人,10天還沒有跟進就進入搶盤池,讓其他工作更積極的人可以搶走這套房源,進行維護。
同時,可以設定搶盤范圍,限定參與搶盤的經(jīng)紀人僅限于本門店、本區(qū)域亦或全公司。一般來說,我們建議僅限于本門店或本區(qū)域,因為不同經(jīng)紀人的業(yè)務范圍不同,跨區(qū)域搶盤,即便經(jīng)紀人工作再努力,也會因為缺乏房源所在區(qū)域的了解和客戶,而不能很好的盤活房源。
為了更顯著的提醒經(jīng)紀人,可以設置搶盤房源顏色。點擊“顏色定義”,設定進入警告、搶盤狀態(tài)的房源,呈現(xiàn)紅、綠等鮮艷的顏色,保證經(jīng)紀人能夠第一時間注意到房源狀態(tài)的變化,以防遺漏。
設置好之后,梵訊房屋管理系統(tǒng)就會智能監(jiān)控每套房源的跟進狀態(tài),到期沒有跟進的房源實時提醒經(jīng)紀人,或進入搶盤池。
其他經(jīng)紀人如果決定搶某套房源,只需打開房源詳情頁,點擊底部的“搶”字按鈕即可。經(jīng)紀人也可進入房源管理頁面的“搶盤池”欄目,集中查看所有可以搶盤的房源,快速篩選出適合自己跟進維護的房源。
如果擔心有的經(jīng)紀人不顧自己的工作強度,一股腦的將所有房源都搶到手,以致這些房源仍舊不能得到及時跟進,那么,管理員可以設置“搶盤池的搶盤申請需要審核”,這樣一來,公司管理層就可以根據(jù)經(jīng)紀人工作狀態(tài),決定搶盤房源的分配。
利用好搶盤制度,那些長期沒有經(jīng)紀人跟進的房源,就可以流轉到工作積極的經(jīng)紀人手里,更好的維護房源,尋找成交機會。那些不能及時跟進房源的經(jīng)紀人,在搶盤制度的警醒下,工作也能更積極,同事間形成競爭、協(xié)作的良好循環(huán)。
用互聯(lián)網(wǎng)打造全新的房地產(chǎn)生態(tài),讓天下沒有難做的經(jīng)紀人,梵訊始終牢記使命,快速迭代優(yōu)化產(chǎn)品,把服務做到極致。您可以查看更多文章,全面了解梵訊產(chǎn)品功能的使用方法,也可以致電400-021-1199,聯(lián)系梵訊。
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